¿Qué es Phishing? ¿Cómo funciona y para qué sirve?

por Erick Roch Moraguez

Tabla de contenidos

Introducción al phishing
¿Cómo funciona el phishing?
Tipos de ataques de phishing
Objetivos comunes de los ataques de phishing
Señales de un correo electrónico de phishing
Cómo protegerse de los ataques de phishing
Qué hacer si eres víctima de un ataque de phishing
Ejemplos de ataques de phishing de alto impacto
Herramientas y recursos de prevención de phishing
Conclusión

Introducción al phishing

En la era digital en la que vivimos, la mayoría de nuestras actividades cotidianas se realizan en línea, desde realizar compras hasta hacer transacciones bancarias o socializar. Sin embargo, esta comodidad también conlleva el riesgo de ser víctima de delitos cibernéticos y uno de los más comunes es el phishing. El phishing es un tipo de ciberataque que consiste en engañar a las personas para que revelen información confidencial como nombres de usuario, contraseñas y datos de tarjetas de crédito.

Estos ataques pueden llevarse a cabo a través de correos electrónicos, mensajes de texto o incluso sitios web falsos que parecen idénticos a los legítimos. El objetivo final del phishing es robar información personal y financiera para cometer fraudes o venderla en el mercado negro.

¿Cómo funciona el phishing?

El phishing funciona engañando a las personas para que crean que están interactuando con una entidad legítima, como un banco o una empresa conocida. Por lo general, esto se hace a través de un correo electrónico o mensaje de texto que parece ser de la entidad legítima. En el mensaje, se solicita al destinatario que proporcione información confidencial, como una contraseña o número de tarjeta de crédito.

Los ciberdelincuentes suelen utilizar técnicas de ingeniería social para hacer que los destinatarios del mensaje se sientan cómodos y confiados. Por ejemplo, pueden utilizar un lenguaje persuasivo o amenazante para que la persona sienta que debe actuar rápidamente. O pueden utilizar nombres de empresas y logotipos conocidos para hacer que el mensaje parezca más legítimo.

Una vez que el destinatario proporciona la información solicitada, los ciberdelincuentes pueden utilizarla para cometer fraudes o venderla en el mercado negro. Esto puede incluir el robo de identidad, el acceso no autorizado a cuentas bancarias o el uso fraudulento de tarjetas de crédito.

Tipos de ataques de phishing

Existen varios tipos de ataques de phishing, cada uno con sus propias características y objetivos particulares. Algunos de los tipos más comunes incluyen:

Phishing de correo electrónico

El phishing de correo electrónico es el tipo más común de ataque de phishing. Los ciberdelincuentes envían correos electrónicos falsos que parecen ser de una empresa legítima, como un banco o una tienda en línea. En el correo electrónico, se solicita al destinatario que haga clic en un enlace y proporcione información confidencial.

Smishing

El smishing es un tipo de phishing que se realiza a través de mensajes de texto en lugar de correos electrónicos. Los ciberdelincuentes envían mensajes de texto falsos que parecen ser de una empresa legítima y solicitan al destinatario que haga clic en un enlace o responda con información confidencial.

Vishing

El vishing es un tipo de phishing que se realiza a través de llamadas telefónicas. Los ciberdelincuentes llaman a las personas y se hacen pasar por representantes de una empresa legítima, como un banco. Solicitan al destinatario que proporcione información confidencial, como números de tarjeta de crédito o contraseñas.

Spear phishing

El spear phishing es un tipo de ataque de phishing dirigido a una persona o grupo específico. Los ciberdelincuentes utilizan información personal sobre la víctima para hacer que el mensaje parezca más legítimo y persuasivo.

Objetivos comunes de los ataques de phishing

Los ciberdelincuentes utilizan el phishing para lograr varios objetivos, algunos de los cuales incluyen:

Robo de información personal

Uno de los objetivos más comunes del phishing es robar información personal, como nombres de usuario, contraseñas y números de tarjeta de crédito. Esta información puede utilizarse para cometer fraudes financieros o para robar identidades.

Obtener acceso no autorizado a cuentas

Los ciberdelincuentes pueden utilizar la información robada a través del phishing para acceder a cuentas bancarias, cuentas de correo electrónico y otras cuentas en línea.

Distribución de malware

Algunos ataques de phishing pueden incluir la descarga de malware en el dispositivo de la víctima. Esto puede permitir que los ciberdelincuentes accedan a información confidencial o controlen el dispositivo.

Señales de un correo electrónico de phishing

Aunque los ataques de phishing pueden ser muy sofisticados, hay algunas señales de advertencia que pueden ayudar a identificarlos. Algunas de estas señales incluyen:

Solicitudes inusuales de información

Si un correo electrónico solicita información inusual o privada, como una contraseña o número de tarjeta de crédito, es probable que sea un ataque de phishing.

Errores gramaticales y ortográficos

Los correos electrónicos de phishing suelen contener errores gramaticales y ortográficos. Esto se debe a que los ciberdelincuentes suelen utilizar traducciones automáticas o no son hablantes nativos del idioma.

Direcciones de correo electrónico sospechosas

Si la dirección de correo electrónico del remitente parece sospechosa o no coincide con la empresa que se supone que está representando, es probable que sea un ataque de phishing.

Cómo protegerse de los ataques de phishing

Aunque los ataques de phishing pueden ser difíciles de detectar, hay algunas medidas que se pueden tomar para protegerse. Algunas de estas medidas incluyen:

No hagas clic en enlaces sospechosos

Si recibes un correo electrónico sospechoso, evita hacer clic en cualquier enlace o descargar cualquier archivo adjunto. Si no estás seguro de si un correo electrónico es legítimo, es mejor comunicarse directamente con la empresa para verificar.

Verifica la dirección de correo electrónico del remitente

Antes de hacer clic en cualquier enlace o proporcionar información confidencial, verifica la dirección de correo electrónico del remitente. Si parece sospechosa o no coincide con la empresa que se supone que está representando, es probable que sea un ataque de phishing.

Utiliza herramientas de seguridad

Utiliza herramientas de seguridad como antivirus y firewalls para proteger tus dispositivos contra malware y otros tipos de ciberataques.

Qué hacer si eres víctima de un ataque de phishing

Si crees que has sido víctima de un ataque de phishing, es importante actuar rápidamente. Algunas medidas que se pueden tomar incluyen:

Cambiar contraseñas

Cambia las contraseñas de todas las cuentas que creas que pueden haber sido comprometidas. Utiliza contraseñas seguras y diferentes para cada cuenta.

Informar a la empresa afectada

Si has proporcionado información confidencial a un atacante, es importante informar a la empresa afectada de inmediato. Esto les permitirá tomar medidas para proteger tu cuenta y prevenir futuros ataques.

Monitorear tus cuentas

Monitorea tus cuentas bancarias y de tarjetas de crédito para detectar cualquier actividad sospechosa. Si notas algo extraño, comunícate con la institución financiera de inmediato.

Ejemplos de ataques de phishing de alto impacto

A lo largo de los años, ha habido varios ataques de phishing de alto impacto que han afectado a millones de personas en todo el mundo. Algunos de estos ataques incluyen:

Ataque de phishing de Yahoo en 2013

En 2013, Yahoo fue víctima de un ataque de phishing masivo que afectó a tres mil millones de cuentas. Los ciberdelincuentes robaron nombres de usuario, direcciones de correo electrónico, fechas de nacimiento y contraseñas.

Ataque de phishing de Target en 2013

En 2013, Target fue víctima de un ataque de phishing que afectó a más de 40 millones de clientes. Los ciberdelincuentes robaron información de tarjetas de crédito y débito, incluidos los números de seguridad social y los números de identificación fiscal.

Ataque de phishing de Google Docs en 2017

En 2017, los usuarios de Google Docs fueron víctimas de un ataque de phishing que utilizó correos electrónicos falsos para engañar a los usuarios para que compartieran información confidencial. Los ciberdelincuentes utilizaron una aplicación falsa de Google Docs para robar nombres de usuario y contraseñas.

Herramientas y recursos de prevención de phishing

Existen varias herramientas y recursos que pueden ayudar a prevenir los ataques de phishing. Algunas de estas herramientas incluyen:

Herramientas de autenticación de correo electrónico

Las herramientas de autenticación de correo electrónico, como SPF y DKIM, pueden ayudar a prevenir los ataques de phishing al verificar la autenticidad de los correos electrónicos entrantes.

Capacitación en seguridad

La capacitación en seguridad puede ayudar a las personas a identificar y evitar los ataques de phishing.

Software de seguridad

El software de seguridad, como antivirus y firewalls, puede ayudar a proteger los dispositivos contra los ataques de phishing y otros tipos de ciberataques.

Conclusión

El phishing es un tipo de ciberataque que puede tener consecuencias graves para las personas y las empresas. Es importante tomar medidas para protegerse contra estos ataques, como no hacer clic en enlaces sospechosos y utilizar herramientas de seguridad. Si crees que has sido víctima de un ataque de phishing, es importante actuar rápidamente cambiando tus contraseñas y notificando a la empresa afectada. Con un poco de precaución y educación, puedes protegerte contra los ataques de phishing y mantener tus datos personales y financieros seguros.